Объяснительная записка приставам образец. Объяснительная записка

В этой статье мы рассмотрим объяснительную записку на работе. Мы узнаем, как правильно написать объяснительную записку начальнику, в каких случаях она пишется, что она из себя представляет и многое другое. В конце статьи, традиционно, у вас будет уникальная возможность скачать образец объяснительной записки начальнику, чтобы вы могли правильно и грамотно составить этот документ. Но сначала, естественно, мы начнем с некого введения в суть вопроса, чтобы вы имели представление об объяснительной записке как таковой.

Объяснительная записка начальнику

Объяснительная записка представляет из себя не школьную форму документа, которая помогает прогулять урок физкультуры, а совершенно официальную бумагу, которая отправляется руководителю в связи с какой-либо негативной ситуацией на работе. Многие скажут, что этот вопрос не стоит того, чтобы его разбирать, ведь интуитивно все знают, как примерно должна быть написана объяснительная записка. Но мы позволим себе с вами не согласиться, потому что объяснительная записка очень часто помогает сохранить место работы, а в современном мире место работы играет огромное значение, даже не надо объяснять почему.

Давайте сначала попробуем дать этой бумаге какое-то определение. Объяснительная записка нужна для того, чтобы описать руководителю ход развития каких-либо событий с точки зрения сотрудника.

События могут быть, к примеру, следующие: невыполнение плана, опоздание на рабочее место, прогул, невыполнение какого-либо поручения руководства и многие другие

Цель объяснительной записки может быть и иной. К примеру, в ней могут содержаться пояснения и рекомендации по какому-либо документу или, скажем, по какой-либо программе. И написана она может быть, в таком случае, на бланке, который официально принят в данной компании.

Если мы откроем Трудовой Кодекс Российской Федерации и попробуем взять информацию об объяснительной записке начальнику оттуда, то увидим следующее: в том случае, когда сотрудник совершает проступок, связанный с работой, руководитель имеет полное право потребовать объяснений в письменном виде. Если сотрудник отказывается писать объяснительную записку начальнику или пишет её, но предоставляет руководству не в срок, то работодатель имеет право на какие-либо дисциплинарные санкции в отношение работника. Из этого можно сделать вывод о том, что объяснительную записку всегда лучше написать, ибо для провинившегося сотрудника - это наилучший вариант.

Какие бывают объяснительные записки?

Теперь поговорим о видах объяснительных записок и о том, в каких случаях они пишутся. Вообще, отбросив официоз, их можно разделить на два «лагеря» — оправдательные объяснительные записки и пояснительные объяснительные записки. В первом случае, сотрудник оформляет этот документ, когда у него есть какое-либо нарушение, и он его пытается объяснить и оправдать. Во втором же случае, сотрудник перечисляет независящие от него причины, которые вынудили его поступить так, а не иначе.

Теперь рассмотрим более подробно, когда от сотрудника могут потребовать написания объяснительной записки. Это могут быть разные случаи. Приведем несколько примеров:

• Когда сотрудник что-то украл с места работы
• Когда сотрудник появился на рабочем месте в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
• Когда сотрудник опоздал на работу один или более раз
• Когда сотрудник просто прогулял свое рабочее время
• Когда сотрудник не выполнил свой установленный рабочий план или норму
• Когда сотрудник систематически не соблюдает правила охраны трудовой деятельности
• Когда сотрудник предоставляет руководству неверные личные данные

Вот некоторые примеры нарушений рабочего процесса, которые могут повлечь за собой требование руководителя написать объяснительную записку на его имя.

Какая форма объяснительной записки для начальника?

Теперь мы обсудим, в какой форме и в каком формате следует написать объяснительную записку для руководителя. Обычно объяснительную записку оформляют на бумаге формата А4. Писать её следует на имя руководства или начальства. Мы встречали несколько видов бланков, которые рекомендуются для заполнения объяснительной, но сразу предупредим, что все эти бланки только рекомендуют, что делать, ибо стандартных форм написания объяснительных записок начальнику не существует в Российском Законодательстве. Иногда встречаются компании, в уставе которых прописываются стандарты написания корпоративных документов, в том числе и объяснительных записок. В любом случае, вы можете писать объяснительную записку в любом виде, ибо даже если приняты в компании какие-то стандарты, касательно этого документа, то произвольная форма не препятствует восприятию информации.

Как правильно написать объяснительную записку?

Вот мы и подошли к заключительной части нашего повествования, которая ответит на вопрос, как правильно написать объяснительную записку? Напоминаем, что образец объяснительной записки для начальника вы можете скачать в конце статьи. Хоть у объяснительной записки и нет какого-либо стандарта написания, все равно мы рекомендуем вам придерживаться этого плана:

• Верхняя часть содержит в себе контактную информацию о том, для кого пишется документ. ФИО, должность и прочая нужная информация
• Далее оформляем заглавие к самому тексту. Можно использовать слово «касательно…»
• Пишем самую главную часть нашей записки, причем в таком виде: сперва даются случившиеся события, а затем последствия и мотивы, которые побудили к этому сотрудника. Рекомендуем вам не разводить воду и писать кратко, по-деловому, ибо только в таком случае вы выглядите серьезно и ответственно
• В конце обязательно следует расписаться, указать свою должность. Не помешает указать и расшифровку росписи

Объяснительная записка – документ, обосновывающий причины допущенного тем или иным сотрудником нарушения. Пишется она обычно либо в добровольном порядке, либо по запросу руководителя в тех случаях, когда сотрудник предприятия в чем-то провинился (опоздал или вообще не пришел на работу, явился в нетрезвом виде, не выполнил данное ему поручение и т.п.).

ФАЙЛЫ

Зачем нужна объяснительная записка

Как правило, нарушения, которые требуют пояснения со стороны работника, довольно серьезны и могут привести к дисциплинарному взысканию, вплоть до увольнения. Чтобы этого избежать и честно разобраться в ситуации, грамотный руководитель просит дать письменные объяснения.

Объяснительная записка может обезопасить сотрудника в спорных ситуациях при разногласиях с работодателем, а также может обрести статус доказательного документа в случае обращения какой-либо из сторон в судебную инстанцию.

Кому адресовывать объяснительную

Чаще всего объяснительную записку пишут на имя директора предприятия. Но если компания очень крупная, то ее следует писать непосредственному руководству (начальнику цеха, бригадиру, руководителю отдела и т.д.). Обычно должность человека, на чье именно имя нужно писать записку, регулируется «Правилами внутреннего распорядка», которые должны быть в каждой организации.

Когда писать объяснительную

Для написания объяснительной записки установлены определенные сроки: не более двух рабочих дней с момента инцидента. Именно поэтому работодатель, составляя письменное требование о предоставлении объяснений, должен поставить дату – отчет будет вестись именно с нее. Если в установленное время объяснительная записка не будет написана, работодатель вправе применить к подчиненному любые меры взыскания, адекватные проступку и в рамках закона.

Следует помнить о том, что за одно нарушение может быть применено только одно дисциплинарное наказание и не позднее, чем через месяц после установления факта допущенного нарушения (факт устанавливается также письменно, путем составления и регистрации специального акта).

Правила составления объяснительной записки

Объяснительная записка пишется в свободном виде. В ней обязательно должны быть указаны следующие данные:

• сведения о предприятии,
• информация о руководителе и провинившемся сотруднике,
• дата проступка,
• пояснения.

Чем убедительнее будет основная часть, тем лучше для работника, в качестве аргументов лучше всего приводить доводы, имеющие какие-либо письменное подтверждение (например при опоздании на работу – справку из мед. учреждения, или чек из автосервиса с датой и временем произведенного ремонта и т.п.). Также положительную роль играет раскаяние в содеянном нарушении (если в нем имеется прямая вина сотрудника) и обещание впредь исправиться и не допускать подобных ошибок.

В случае, если сотрудник не видит за собой никакой вины, это тоже нужно отразить в объяснительной с приведением всех необходимых доказательств ее отсутствия.

Писать объяснительную можно как от руки, так и печатать на компьютере. Первый вариант предпочтительнее и именно так требуют оформлять документ опытные специалисты кадровых отделов и юристы. В любом случае, объяснительная должна быть заверена «живой» подписью сотрудника с обязательной «живой» же расшифровкой.

Объяснительную записку нужно писать в двух экземплярах, один из которых необходимо передать работодателю, а второй оставить у себя, но только после того, как работодатель поставит на обеих копиях отметку о том, что объяснительные были получены.

Инструкция по написанию объяснительной записки

Объяснительная записка с точки зрения норм и правил делопроизводства имеет вполне стандартную структуру и не должна вызвать больших затруднений при написании

В «шапке» документа правом верхнем углу необходимо вписать сведения об адресате .

1. Сначала здесь указывается должность сотрудника, на чье имя она составляется (директор, генеральный директор, начальник отдела, руководитель группы и т.д.).
2. Затем пишется полное название организации, с указанием ее организационно правового статуса (ИП, ООО, ЗОА, ОАО), а также фамилия, имя, отчество адресата.
3. После этого точно также оформляются данные о работнике (должность, название компании, фамилия, имя, отчество).
4. Далее указывается населенный пункт, где зарегистрировано предприятия, а также дата написания заявления.

Потом по центру строки нужно написать наименование документа с коротким обозначением его сути (в данном случае «об опоздании на работу»).

Вторая часть является основной. Здесь нужно обязательно привести только факты и причины проступка , при этом следует постараться дать корректное пояснение с четкими формулировками и приведением аргументов. Если есть письменное доказательство невиновности сотрудника, это следует также указать. Много и очень подробно писать не надо – никто не будет читать несколько страниц текста, более того, такое пояснение может вызвать отрицательную реакцию со стороны работодателя.

Заявление необходимо подписать с обязательной расшифровкой подписи и передать его либо секретарю, либо лично в руки непосредственному руководителю.

На первый взгляд кажется, что между служебной, докладной и объяснительной записками нет существенной разницы, т.к. эти документы схожи по своему назначению - все они носят информационный характер. Тем не менее это разные документы, которые отличаются содержанием, адресностью, целями составления. Кроме того, в них не содержатся поручения, а сообщаются сведения, побуждающие адресата к принятию окончательного решения по рассматриваемому вопросу.

В чем заключаются особенности служебной, докладной, объяснительной записки? Как правильно оформить каждый документ на бумажном носителе? На эти и другие вопросы постараемся ответить с практической точки зрения.

ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА

Докладная записка (код 0286041 по ОКУД) - это информационно-справочный документ, адресованный руководителю, начальнику отдела, иным уполномоченным лицам. В ней обстоятельно излагается какой-либо вопрос с выводами и предложениями составителя и преследуется цель побудить руководство к принятию определенного решения.

Определения «докладная записка» как самостоятельного понятия в законодательстве нет.

Докладная записка составляется как по письменному или устному указанию руководителя, так и по инициативе самих работников (например, в случаях, когда для урегулирования какого-либо производственного либо хозяйственного вопроса возникает необходимость изложить информацию в письменной форме вышестоящему руководству). С помощью такого документа можно внести предложение об улучшении технической стороны производственных процессов, выразить несогласие с решением, принятым вышестоящим руководителем, а также изложить свою точку зрения при возникновении разногласий с коллегами. Поэтому при подготовке докладной записки автору прежде всего важно доступно сформулировать свою позицию, а затем привести убедительные доводы в ее пользу.

Виды докладных записок

• на инициативные;
• информационные;
• отчетные.

Инициативная докладная записка составляется с целью побудить адресата принять определенное решение, поэтому в тексте записки излагаются факты, содержатся конкретные предложения, рекомендации или выводы.

Информационная докладная записка составляется регулярно и содержит информацию о деталях, результатах или методах выполнения работы.

Отчетная докладная записка информирует о завершении работы, ее этапа, выполнении указаний, распоряжений и т.п.

В зависимости от адресата докладные записки подразделяются:

• на внешние;
• внутренние.

Внешняя докладная записка адресуется руководителю конкретного учреждения, оформляется на общем бланке организации, подписывается руководителем и обычно содержит следующие реквизиты:

• наименование организации;
• дату;
• индекс;
• место составления;
• адресата;
• заголовок к тексту;
• текст;
• подпись руководителя;
• фамилию исполнителя, номер его телефона.

Внешняя докладная записка представляется руководителю вышестоящей организации (Пример 1).

Пример 1

Внешняя докладная записка

ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА

10.02.2014 № 12/05-14

О привлечении дополнительных

трудовых ресурсов

Уважаемый Андрей Васильевич!

В силу недостатка в кандидатах на стадии формирования административного аппарата для филиала в г. Москве необходимо привлечь трудовые ресурсы из дополнительных источников в срок до 14.04.2014. Собеседования с новыми кандидатами провести до 21.04.2014.

Оплата расходов по дополнительным услугам будет произведена в соответствии с п. 4.5 Договора услуг № 04/56 от 14.02.2014.

Начальник отдела кадров Семенов В.О. Семенов

В дело № 03-13

Одинцова 10.02.2014

Внутренняя докладная записка направляется за пределы учреждения, например в вышестоящую организацию, оформляется на стандартном листе бумаги формата А4, но с указанием всех необходимых реквизитов, расположенных в соответствии с ГОСТ 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к составлению документов» (Пример 2).

К обязательным реквизитам внутренней докладной записки относятся:

• наименование структурного подразделения;
• наименование вида документа (ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА);
• дата;
• регистрационный (исходящий номер);
• заголовок к тексту;
• текст;
• отметка о наличии приложения (если есть);
• адресат;
• подпись составителя (с указанием должности, инициалов, фамилии).

Пример 2

Внутренняя докладная записка

ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА

07.04.2014 № 6

О прогуле, совершенном менеджером

отдела продаж

Довожу до Вашего сведения, что сегодня, 07.04.2014, менеджер по продажам Петрова Валентина Ивановна отсутствовала на рабочем месте в течение всего рабочего дня с 10 часов 00 минут до 18 часов 30 минут.

Никаких сведений или документов, подтверждающих уважительность причины отсутствия Петровой В.И., предоставлено не было.

В связи с допущенным нарушением предлагаю уволить Петрову В.И. за прогул.

Начальник отдела продаж Игнатьев О.А. Игнатьев

В дело № 02-10

Сидорова 07.04.2014

Оформление реквизитов докладной записки

При оформлении докладной записки используют как угловое (Пример 3), так и продольное расположение реквизитов заголовочной части (Пример 4).

Пример 3

Угловое расположение реквизитов в докладной записке

Наименование

структурного подразделения Адресат

ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА

______________ № ________

Заголовок

Пример 4

Продольное расположение реквизитов в докладной записке

Наименование структурного подразделения

ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА

_____________ № _________

Заголовок

Наименование вида документа пишется прописными буквами (ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА) и может располагаться по центру или от границы левого поля.

Дата и номер докладной записки пишутся на одной строке. Дата оформляется арабскими цифрами (21.04.2014 ) или буквенно-числовым способом (21 апреля 2014 г .).

Обратите внимание

Датой внешней докладной записки является дата ее визирования и отправки адресату, датой внутренней докладной записки - дата составления и подписания.

Регистрационный номер на внутренней докладной записке проставляется либо по месту составления, либо по месту получения - в зависимости от системы регистрации документов, которая действует в организации.

В случае если докладную записку должны рассмотреть заинтересованные лица, на ней проставляют визы согласования , а после принятия решения - резолюция руководителя.

Вынесение резолюции является конечным этапом рассмотрения докладной записки.

Обратите внимание

Резолюция руководителя, рассмотревшего внутреннюю докладную записку, будет основанием для принятия каких-либо мер, издания документов, проведения мероприятий.

Заголовок к тексту кратко раскрывает содержание документа. Он формулируется по общим правилам составления заголовков к документам: с помощью предлога о/об и отглагольного существительного в предложном падеже, например О прогуле Лазаренко О.О.

Текст докладной записки состоит из двух или трех смысловых частей:

• в первой - констатирующей части - излагаются причины, факты или события, послужившие поводом для ее написания;
• во второй - анализирующей части - содержится анализ сложившейся ситуации и приводятся возможные варианты решения;
• в третьей - резюмирующей части - содержатся выводы и предложения о конкретных действиях, которые, по мнению составителя, необходимо предпринять.

Вторая часть в докладной записке может отсутствовать. В этом случае текст докладной записки содержит обоснование, выводы и предложения составителя.

Если у докладной записки есть приложение, отметка о приложении делается до оформления подписи.

Отметку о наличии приложения, названного в тексте записки, оформляют следующим образом:

Приложение: на 3 л. в 1 экз.

Если записка имеет приложение, не названное в тексте, то указывают его наименование, количество листов и экземпляров.

Приложение: Положение об Управлении регионального кредитования на 5 л. в 1 экз.

Внутреннюю докладную записку подписывают составитель (если она представляется руководителю подразделения) и руководитель подразделения (если она представляется руководителю организации); внешнюю докладную записку подписывает руководитель организации.

Обратите внимание

Если докладная записка оформлена на двух и более страницах, то вторая и последующие страницы должны быть пронумерованы. Порядковые номера проставляются в правой части верхнего поля страницы арабскими цифрами.

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА

Служебная записка является разновидностью докладной. Это письменное информационное сообщение, широко применяемое в практике работы современных управленческих структур самых разных уровней и организационно-правовых форм. Служебные записки обеспечивают прямую связь между объектами управления на горизонтальном уровне.

Кстати

Служебная записка - документ, не имеющий официального статуса. В ОКУД он не предусмотрен.

Служебные записки готовят в самых разнообразных ситуациях. Стандартные цели этого документа включают :

• запрос информации;
• выдачу инструкций;
• сопровождение другого сообщения (сопроводительная записка);
• объявления (извещения).

Текст служебной записки содержит сведения о причинах ее составления в виде предложения, просьбы, заявки. Это может быть информация о перемещениях персонала, встречах, изменениях в корпоративной культуре компании и т.п. Служебные записки оформляются на стандартном листе бумаги формата А4.

Служебную записку подписывает специалист или руководитель подразделения. Датой служебной записки является дата ее составления и подписания.

Законодательством не предусмотрены жесткие требования к составлению и оформлению служебных записок, поэтому порядок их оформления с учетом специфики организации следует закрепить в локальном нормативном акте, например в инструкции по делопроизводству. Формат служебной записки должен служить целям упрощения и ускорения процессов внутренней коммуникации.

Образец оформления служебной записки представлен в Примере 5.

Пример 5

Служебная записка

В субботу, 19.04.2014, с 9:00 до 16:00 в отделе кадров ООО «Север» будут проводиться монтажные работы по установке сигнализации.

Прошу Вас разрешить доступ для выполнения работ следующим сотрудникам компании «Энергосеть»:

1. Симакину И.П.

2. Иванову П.Н.

Начальник АХО Свиридов Н.Н. Свиридов

В дело № 02-14

Ильина 16.04.2014

ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Объяснительная записка - это внутренний документ, объясняющий причины какого-либо действия, факта, случая, происшествия, составляемый работником организации и представляемый вышестоящему должностному лицу.

Согласно части первой ст. 193 Трудового кодекса Российской Федерации до применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Работник сообщает причины и обстоятельства совершения дисциплинарного проступка именно в объяснительной записке. На основе объяснительной записки руководитель принимает решение о применении к сотруднику дисциплинарного взыскания. Кроме того, этот документ является одним из оснований для оценки работодателем тяжести совершенного проступка и обстоятельств, при которых он был совершен.

В ОКУД ОК 011-93 этот документ упоминается только один раз - объяснительная записка о нарушении трудовой дисциплины (код 0286091), которая относится к классу 0286000 «Документация по оформлению дисциплинарных взысканий».

Виды объяснительных записок и их особенности

• на составляемые для пояснения отдельных положений выполненной работы (проекта, отчета, разработки);
• составляемые при возникновении штатных ситуаций, нарушениях дисциплины, проступках и т.д.

Объяснительная записка пишется работником от руки в единственном экземпляре на стандартном листе бумаги формата А4 и адресуется потребовавшему ее лицу. Она также может быть набрана на компьютере с использованием трафаретной формы, принятой в организации. Форма объяснительной записки, а также способ исполнения (рукописный или на компьютере) законодательно не закреплены.

Объяснительная записка может составляться структурным подразделением или конкретным должностным лицом.

Записка как доказательство

Работодатель, требуя от работника объяснительную записку, написанную от руки, тем самым защищает себя от неправомерных действий со стороны работника при трудовом споре. Он исключает подмену исходного документа.

Если в компании применяются шаблонные формы, то в конце текста можно сделать пометку: Объяснение составлено лично с использованием персонального компьютера. Дата. Подпись.

Оформление отдельных реквизитов докладной записки

В целях унификации информационно-справочных документов объяснительную записку следует составлять и оформлять в соответствии с требованиями ГОСТ 6.30-2003.

Датой объяснительной записки является дата ее составления.

Текст объяснительной записки должен содержать:

Описание фактов, послуживших поводом к ее написанию;

Аргументы, которые объясняют сложившуюся ситуацию.

Текст записки должен быть убедительным и содержать неопровержимые доказательства.

При оформлении подписи указывается должность, личная подпись, инициалы и фамилия.

В качестве приложений могут приводиться документы, оправдывающие действия составителя документа и подтверждающие те или иные обстоятельства.

По структуре текста объяснительная записка отличается от докладной тем, что не содержит выводов и предложений (Пример 6).

Обратите внимание

Если в компании разработаны и утверждены типовые формы объяснительных записок, применяемых в различных ситуациях, это не означает, что работники должны оформлять записки по утвержденным формам. Документ, составленный не по форме, также может быть действительным.

Пример 6

Объяснительная записка

Применить дисциплинарное взыскание
в виде выговора Александровой И.И.

Отделу кадров издать приказ.
Смолкин 17.04.2014

Директору ООО «СВ»

А.В. Смолкину

ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

14.04.2014 № 14

Об отсутствии на рабочем месте

Я, Александрова Ирина Игоревна, бухгалтер, отсутствовала на рабочем месте 14.04.2013 с 9 часов 00 минут до 15 часов 30 минут по личным обстоятельствам.

Оправдательных документов не имею.

Бухгалтер Александрова И.И. Александрова

РЕГИСТРАЦИЯ ДОКЛАДНЫХ, СЛУЖЕБНЫХ, ОБЪЯСНИТЕЛЬНЫХ ЗАПИСОК

Одной из функций делопроизводственной службы организации является обеспечение оперативного поиска нужной информации, связанной с продвижением переданных документов к исполнителю. Для более удобного поиска этих данных используются различные регистрационные формы.

Докладные, служебные, объяснительные записки по своему функциональному назначению являются носителями определенной информации. Поскольку изложенный в записке вопрос требует письменного оформления решения в виде резолюции руководителя организации или иного полномочного должностного лица, документы необходимо регистрировать.

Напомним, что существуют три формы регистрации документов: журнальная, карточная и автоматизированная . Организация вправе выбрать наиболее эффективную и подходящую ей форму регистрации.

▪ Журнальная форма регистрации - самая распространенная, но не всегда удобная, т.к. регистрация всех документов в ней идет в хронологическом порядке, а при поиске определенного документа специалисту приходится просматривать все листы журнала. Поиск информации усложнен еще и тем, что инициативный документ может быть зарегистрирован, например, в одном журнале, а ответ на него - в другом. Обязательных регистрационных форм (журналов) законодательством не предусмотрено. Рекомендованная форма журнала регистрации приведена в Примере 7.

Пример 7

Фрагмент журнала регистрации докладных и объяснительных записок

Дата документа	Регистрационный номер	Вид документа, краткое содержание	Кем подписан документ	Исполнитель	Куда передан	Расписка в получении (подпись, дата)	Отметка о направлении документа в дело
07.04.2014	03-10/14	Об отзыве из отпуска кассира Швец О.Р.	Начальник отдела кадров	Инспектор отдела кадров	Отдел кадров	Смирнова В.А. 07.04.2014	В дело № 03-14 Смирнова 07.04.2014

▪ Карточная форма регистрации по сравнению с журнальной является более удобной и адаптированной. Создаваемые регистрационно-контрольные карточки документов при поиске в классификаторе дают возможность оптимизировать процесс поиска документа и сократить время процесса регистрации. Очевидное преимущество карточной регистрации заключается в том, что регистрацией одновременно могут заниматься несколько работников;

▪ Автоматизированная (электронная) форма регистрации предполагает использование специального программного обеспечения. Сведения о документе вводятся вэлектронную регистрационно-контрольную карточку, сохраняемую в базе данных. Одновременно с регистрацией может происходить печать регистрационно-контрольной карточки.

Обычно докладные и объяснительные записки имеют сложный регистрационный индекс, который формулируется так же, как индекс исходящего документа. Регистрационный номер состоит из индекса дела по номенклатуре дел (включая индекс структурного подразделения и номер дела по номенклатуре дел этого подразделения) и порядкового номера документа в пределах календарного года.

Обратите внимание

Вопросы регистрации и учета документов в организации должны быть отражены в инструкции по делопроизводству. В инструкции следует зафиксировать:

1) перечень нерегистрируемых документов.

2) перечень регистрируемых групп документов, при этом для каждой группы обязательно указывается:

Место регистрации;

Время и порядок регистрации;

Правило образования регистрационного номера;

Форма, в которой производится регистрация;

Перечень реквизитов, которые заносятся в форму, правила их заполнения;

Правила учета движения документов после регистрации;

Принцип регистрации (однократная или повторная регистрации при передаче документа в другое подразделение);

3) порядок действий при повторном поступлении документа в организацию (для входящих документов).

Сроки хранения докладных, служебных, объяснительных записок

Сроки хранения установлены в Перечне типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения, утвержденном приказом Минкультуры России от 25.08.2010 № 558. В соответствии с указанным Перечнем сроки хранения докладных записок могут составлять 1 год, 3 года, 5 лет, 75 лет, постоянно. Объяснительные записки следует хранить постоянно.

Наш совет

При оформлении записок необходимо придерживаться единого стиля, а основной текст документов должен отвечать правилам деловой этики и установленным требованиям к оформлению документов. Неприятное впечатление оставляют неаккуратно составленные и оформленные документы с грамматическими ошибками. Не спешите отправить документ адресату, а внимательно вычитайте его, исправляя, при наличии, грамматические ошибки или описки.

Привет постоянной аудитории и новым читателям! Хочу поднять тему, которая заинтересует всех, кто хотя бы раз допускал промахи в работе, - составление объяснительных. Каких только историй не услышать в ответ на вопрос о причине опоздания: прорыв канализации, встреча с толпой пожилых женщин, неспособных перейти через дорогу, пробки на каждой улице в городе… Звучит не очень убедительно, правда? Поэтому сегодня я открою секрет, как написать грамотно объяснительную, чтобы ваш шеф снял претензии.

Что представляет собой документ

Предоставить подобный документ просят, когда руководителю нужно сделать оценку ситуации и учесть мнение разных сторон. Обычно причинами для составления объяснительной становятся:

• опоздание либо прогул;
• полное или частичное невыполнение поручений;
• срыв сроков;

Также объяснительная пишется при возникновении ситуаций с неоднозначным толкованием причин. Она выступает и дополнением к проектам или отчетам, проясняя их содержимое; в этом случае ее оформляют в виде приложения и передают на подпись руководителю предприятия.

Согласно ТК РФ (ст. 193) в случае дисциплинарного проступка работодатель должен предложить вам написать объяснительную. Вы имеете право отказаться, но в этом случае составляется соответствующий акт, и руководитель применяет взыскания, не учитывая ваше видение ситуации. Написание объяснительной становится шансом избежать наказания, поэтому излагайте мысли четко, убедительно и кратко.

Предоставленный документ позволяет лицу, проводящему внутреннее расследование, сделать правильные выводы.

Форма для составления

Как пишется объяснительная? Единой формы не существует, но желательно придерживаться следующего образца:

1. В правом верхнем углу укажите должность и ФИО человека, которому адресован документ. Пример: «Директору ООО «Передовые ресурсы» Иванову Ивану Ивановичу».
2. Ниже укажите свое ФИО, занимаемую должность, по необходимости и структурное подразделение: «от старшего инженера Петрова Петра Петровича». В некоторых случаях нужно написать телефон, факс и адрес электронной почты.
3. Затем следует название документа («Объяснительная»); точка после него не ставится.
4. В основной части перечислите причины, приведшие к возникновению спорной ситуации, по необходимости изложите свое видение событий. Воспользуйтесь образцом объяснительной записки об опоздании на работу:
   

   «20 сентября 2017 г. я явился на рабочее место на 2 часа позже положенного в связи с тем, что в моей квартире прорвало трубу. Перекрыть воду было технически невозможно. После вызова аварийных служб я старался свести к минимуму ущерб для имущества; отправиться на работу не мог, т. к. живу один. Аварийная бригада приехала через полчаса и приступила к ремонту в 8.30. Работы были завершены в 9.30, после чего я немедленно отправился в офис и прибыл в 10.00. О случившемся я сразу оповестил начальника отделения. Документы, подтверждающие вызов аварийной службы и ликвидацию поломки, прилагаю».

5. В заключение поставьте дату и подпись.

Придерживайтесь этой схемы, и сэкономите и свое время, и время работодателя. Если вашей вины в случившемся нет, то дисциплинарные меры приниматься не будут.

Как написать объяснительную, когда вина на вас

Когда причины, приведшие к спорной ситуации, уважительны, изложить их легко. Но даже ответственные сотрудники иногда допускают промахи. Как поступить в этом случае? Последуйте совету Шейлы Драмис, исполнительного директора в компании HR Partners : она утверждает, что честность будет лучшей политикой. Ведь в идеале коллектив должен быть сплоченной командой; когда вы идете на обман, то подрываете доверие.

Также принесите извинения: руководителю нужно понимать, что вы осознаете промах и стараетесь не служить плохим примером для коллег. Укажите, какие шаги предприняли, чтобы спорная ситуация не повторилась, ведь конкретика стоит больше пустых обещаний. Придерживайтесь следующих правил:

1. Если вы пытаетесь обмануть коллег или руководителя, вам придется в течение долгого времени помнить, что именно и кому сказали. Сам факт нечестности может наказываться строже, чем изначальный проступок.
2. Не давайте слишком много информации: из-за обилия подробностей рассказ прозвучит неубедительно, даже будучи правдивым.
3. Если вы опоздали на работу по причине, которую не можете назвать, продумайте формулировки. Например, когда вы задержались на собеседовании у фирмы-конкурента, пытающейся вас переманить, укажите, что пристуствовали на деловой встрече - это будет правдой!

Учитывайте, что причины по сути второстепенны, и решающую роль сыграет то, насколько систематически вы опаздываете. В случае разового промаха можете написать следующее:

«Я крайне сожалею об опоздании на встречу с представителем агентства The Star. Из-за моей оплошности фирма могла потерять ценного клиента. Я понимаю, что наша команда должна быть неизменно профессиональной и надежной, что подразумевает пунктуальность каждого сотрудника. Результаты моего опоздания могут отразиться на имидже всего предприятия.

Я принимаю меры, позволяющие всегда прибывать на встречи вовремя. Поскольку опоздание было обусловлено проблемами с транспортом, я выхожу с расчетом, чтобы форс-мажорные обстоятельства не помешали успеть к назначенному часу».

Узнайте также мнение юриста, как грамотно написать объяснительную:

Как написать объяснительную по поводу промахов во время работы

Поскольку нынешний темп ведения дел подразумевает оперативность, ошибок не избежать. Ведь бизнес требует все больше сообразительности, сил, соответствия высоким стандартам. Сотрудникам приходится приходится принимать ответственные решения, поэтому ошибки обходятся дороже. Чтобы сгладить неприятные последствия, узнайте, как писать объяснительные, если вы оплошали в ходе работы:

1. Опишите ситуацию, чтобы руководитель получил четкое представление о случившемся. Эта часть должна быть объективной, поэтому не пускайтесь в извинения. Пишите по существу! Пример : «31 августа 2017 г. посетитель магазина попросил меня произвести обмен ранее купленного товара. Поскольку у него не было при себе чека, я, выполняя обязанности администратора торгового зала, сообщил о невозможности удовлетворить просьбу. Когда посетитель обвинил меня в непрофессионализме и потребовал позвать директора, я вспылил и ответил излишне грубо».
2. Обязательно признайте ответственность за происшествие. Важно не перекладывать ее на коллег или клиентов, когда вы виноваты: вы продемонстрируете понимание того, что действия были неприемлемы. Пример : «Поскольку клиент выражал недовольство обслуживанием, я должен был обратиться к вышестоящему лицу. Кроме того, я упустил из виду, что в отдельных случаях разрешается возврат без чеков. В результате магазин, возможно, потерял постоянного покупателя; к тому же моя грубость не способствовала успешному разрешению ситуации».
3. На следующем этапе принесите извинения. Это бывает неприятно, но зрелый и ответственный человек не считает унизительным попросить прощения за свои промахи. Пример : «Я глубоко сожалею, что не связался с вышестоящими лицами и был резок с покупателем».
4. Кратко объясните причины, по которым возникла ситуация. Будьте сдержанны, не заискивайте, ведь ваша цель - показать, что промах непреднамерен. Пример : «Я взял на себя инициативу, чтобы не усложнять рабочий процесс вышестоящим лицам. Я решил, что справлюсь самостоятельно; к сожалению, в итоге допустил ошибку».
5. Вместо стандартного «Приложу все силы, чтобы спорная ситуация не повторилась», опишите, какие именно действия следовало предпринять. Пример : «Я освежил в памяти политику компании, применяемую в подобных случаях, и поработал над своими коммуникативными навыками. В дальнейшем я буду тщательно сверяться с правилами магазина, а при малейших сомнениях - связываться с супервайзером для получения инструкций».

В заключение еще раз кратко извинитесь, но не заискивайте. Остается передать объяснительную начальству и ждать его решения. Если вы не допускаете промахов на постоянной основе, то с большой вероятностью босс закроет глаза на разовую оплошность

Как написать объяснительную ребенку в школу

Не только рабочие ситуации требуют написания объяснительных: если у вас есть ребенок-школьник, то умение составить этот документ пригодится при пропусках или опозданиях. Он не будет сильно отличаться:

• в шапке вместо данных работодателя указывайте ФИО и должность классного руководителя или директора школы;
• в основной части уточняйте, что объяснительная подается родителем ребенка.

Вы можете написать следующее:

«Я, Иванова Мария Сергеевна, мать ученика 5 «А» класса Иванова Сергея, относительно его пропуска занятий могу объяснить следующее. Утром 10 апреля 2017 г. сын пожаловался на плохое самочувствие. Мы обратились к врачу, рекомендовавшему ребенку покой. В связи с этим Сергей не присутствовал в тот день на занятиях. Медицинскую справку, подтверждающую мои слова, прилагаю».

Заключение

Если вы допустили промах на работе, то правильное составление объяснительной даст шанс оправдаться в глазах руководства. Будьте вежливы, выражайте раскаяние, но не лебезите: сосредоточьтесь на анализе причин и ваших действиях для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Когда я вижу, что сотрудник осознает промах и конструктивно подходит к делу, я стараюсь пойти навстречу. Уверен, и ваше начальство проявит понимание!

Достаточно часто в жизни людей возникают ситуации, когда человеку необходимо написать объяснительную записку. Конечно же, данная записка будет адресована вышестоящему начальству. Исходя из этого, писать данную записку следует очень грамотно. Не нужно относиться к составлению этого документа снисходительно. Поскольку правильный подход к этому делу поможет вам избежать каких-либо неприятностей и недоразумений, несущих дисциплинарный характер. Именно в грамотном написании объяснительной записки вам поможет наша статья. Мы рассмотрим, каким образом следует ее писать, какие существуют виды и необходимые требования к данному документу. Помимо этого, данная статья будет полезна многим руководителям и тем людям, которых интересует этот вопрос.

Объяснительная записка о допущении ошибки: Образец.

Что такое объяснительная записка

Сегодня существует объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей и другие варианты данных записок. Конечно же, все образцы вы сможете найти в данной публикации. Но прежде чем познакомить вас с образцами этого документа стоит рассказать о том, что она представляет из себя.

Итак, деловая записка-это особый деловой документ, написание которого производится для дачи пояснений, связанных с некоторыми положениями таких главных бумаг, как проект, план, отчет, или предоставляет комментарии о возникновении причин того или иного события, факта или поступка. Огромное число вариантов и разновидностей данного документа можно подразделить на две основные группы.

Виды объяснительных записок возникшей ситуации или поведения:

• Дающие определенные пояснения по главным положениям документа или сопровождающие его.
• Объяснительная записка, которая составляется по причине определенного поступка или происшествия, возникшей ситуации или поведения некоторых работников компании. Данная разновидность документа является очень распространенной и составляется работниками компании по требованию руководства. Очень часто они касаются тех отношений, которые возникают в момент ведения производственной или трудовой деятельности.

В основном, составление объяснительной записки руководителю производится в момент возникновения на предприятии какой-либо внештатной ситуации или нарушения производственной или трудовой дисциплины. Во всех этих перечисленных ситуациях работодатель должен обязательно запросить объяснительную записку от работника (по действующему Трудовому кодексу РФ. Ст.193, поскольку она будет рассматриваться законодателем в качестве основной формы его самозащиты). Исходя из этого, данный документ служит неотъемлемой основной частью процедуры привлечения сотрудника к дисциплинарной ответственности.

Объяснительная записка об опоздании на работу из за транспорта: Образец.

Составление объяснительной записки

Для первого типа документации, составление записки в печатной форме является обязательным условием. Для второго вида допускается рукописное составление записки на обычном листе бумаги (формат А4). Как следует писать объяснительную записку и что необходимо в ней указывать, обязан знать каждый, по той причине, что данная ситуация происходит на практике довольно часто. Каким бы отличным работником вы не были, могут возникнуть различные ситуации, и от них, к сожалению, увы, не застрахован никто. В основную структуру объяснительной записки должны входить следующие главные элементы:

• Название документа, указание его вида.
• Полные реквизиты адресата.
• Главный заголовок текста (должен начинаться с предлога О или Об).
• Дата доставления документа.
• Личная подпись.

В содержательной части объяснительной записки обязательно должны быть отражены объективные сведения о конкретных фактах или событиях, и ясные пояснения по этому поводу. Главный текст должен отражать собственную позицию работника в возникшей ситуации, его личное отношение к совершенному действию и произошедших по этой причине последствий. В том случае, если сотрудник полностью сможет признать личную вину в совершенном поступке, то он имеет право отразить это в основной содержательной части записки, написав о своем раскаянии в произошедшем, и также пообещать не совершать больше этого в будущем.

В том же случае, если сотрудник не считает себя виновным, то он имеет право высказать по данному обстоятельству личную точку зрения и привести свои доводы и доказательства.

Исходя из этого, можно утверждать, то, что объяснительная записка является главным примером того, каким образом может обезопасить себя работник при возникновении спорной ситуации. Пояснения сотрудника по существенной части данного вопроса помогут работодателю оценить ситуацию объективно, и поможет выявить все нюансы и обстоятельства содеянного поступка. А при необходимости, принять справедливые меры дисциплинарного взыскания.

Объяснительная записка в школу об отсутствии ребенка: Образец.

Уведомление сотрудника о даче объяснительных показаний

Как мы написали выше в нашей статье, работодатель должен запросить у личного работника пояснение в письменной форме до исполнения дисциплинарного взыскания (ст.193. ТК РФ). Помимо этого, установлен срок, в который должно быть предоставлено данное объяснение – в течение 2-ух рабочих дней. На основании действующего законодательства, отведен определенный промежуток времени, в течение которого работодатель обязан зафиксировать документально дату своей просьбы к работнику предоставить объяснительную записку. Нет об этом, какого либо обязательного условия, но, все же, основываясь на практической точке зрения, данный документ окажется далеко не лишним.

• В первую очередь, данная дата является отправной.
• Во вторую очередь, она является документальным подтверждением того, что основные права сотрудника не нарушены.

Ниже в этой статье мы приведем вашему вниманию пример, для того, чтобы вам стало ясно, что должно указываться в данном документе и как следует его составлять. Объяснительная записка запрашивается на бланке письма с проставленной подписью представителя от руководителя, в компетенцию которого входит вынос дисциплинарного взыскания. В основном, этим лицом является либо директор организации, либо его исполнитель.

Пример уведомления:

Заместителю главврача Кокорину Р.Р. Об предъявлении письменного объяснения

В связи с тем, что вами ненадлежащим образом были исполнены трудовые обязанности, выраженные в отсутствии на своем рабочем месте с 22.12.15 по 25.12.15, требую от Вас предъявления письменного объяснения по этому факту в отделе кадров до 19.00 часов.

28.12.2015г. Главный врач (подпись) Карасев В.А. Уведомление получил 26.12.15г.

Заместитель главврача (подпись) Кокорин Р.Р.

Уведомление о составлении записки: Образец.

Вероятнее всего может произойти и так, что работник откажется получить и подписать этот документ, а объяснительная бумага в данном случае, составляется с опозданием, в тот момент, когда уже нельзя вынести меру дисциплинарного взыскания и уже вышли все возможные сроки. В данном случае, существует единственный выход- вручить данное уведомление комиссией (в присутствии директора, юрисконсульта от компании, представителя от профсоюза и иных заинтересованных в этом лиц). В том случае, если последует отказ, то необходимо создать соответствующий акт с подписями всех присутствующих. Таким образом, вы сможете подтвердить соблюдение соответствующих положений.

Образец объяснительной записки на работу: Пример № 1.

Очень часто возникают такие ситуации, которые связаны с опозданием на работу или прогулами. Поэтому руководство может потребовать объяснить данный поступок. Конечно же, в этом случае составляется объяснительная записка. Обратите внимание на ее пример составления.

Командиру воинской части 68587 Полковнику Вавилову С.В. От служащего МО России, делопроизводителя Серова А.В.

Я, Серов Алексей Владимирович, 16 июня 2015 года опоздал на рабочее место на 3 часа. По данному обстоятельству могут дать следующие пояснения. Сегодня в утреннее время, в момент моего следования на работу на личном автотранспорте, я стал свидетелем Дорожно- транспортного происшествию.В связи с чем, должен был предоставить письменные показания работникам ГИБДД. Данное дело заняло у меня много личного времени. К объяснительной записке в качестве главного доказательства произошедшего, прилагаю копию протокола и подтверждающую записку от инспектора ГИБДД Петрова Е.В. 16 июня 2015 года (подпись) Серов.А.В.

Объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей: Образец.

Пример № 2:

Директору магазина «Магнит» Левиной Р.И. От заведующего складом Ворошиловой С.В.

Я, Ворошилова Светлана Викторовна.,30 ноября 2015 года опоздала на свое рабочее место на 3 часа. Все дело обстоит в том, что за день до этого приобрела новые часы-будильник. Не разобравшись полностью с основным механизмом этого будильника, я установила таймер не правильно и в связи с этим, проспала на 1 час. Осознаю свою вину полностью. Даю обещание, больше такое не повторится с моей стороны. 30 ноября 2015 года (подпись) Ворошилова. С.В.

Объяснительная записка о ошибке: Пример.

Этот вид документа встречается очень часто. Ошибки в этом случае могут быть разного рода. Они как правило касаются оформления документов, практической деятельности и т.п. В этом случае мы рассмотрели ситуацию о невыполнении плана работы.

Руководителю ООО « Окна в Дом». Симоновой Е.А. От главного специалиста Рыбиной А.В.

Объяснительная записка. О неисполнении плана за декабрь 2015 года.

Я, Рыбина Анна Витальевна, произведя анализ произошедшей ситуации, которая имеет отношение к неисполнению плана по оформлению договоров купли продажи, поясняю следующее. Данная проблема возникла из-за нехватки работников, поскольку за один месяц были с работы были уволены 3 сотрудника, а на их замену никого и не приняли. Трое оставшихся работников не могут справиться с большим объемом работы, хоть и работают сверх положенной нормы.

Объяснительная записка об опоздании на работу: Образец.

Оформление акта о непредставлении работником объяснительной записки

В том случае, если по истечении установленного периода времени объяснительная записка не будет предоставлена работником, то согласно ст. ТК РФ руководитель обязан оформить соответствующий акт. Но стоит отметить, что законодателем не указывается, кто именно из работников должен выполнить данное действие, в какие конкретно сроки и необходимо ли ознакомить с ним сотрудника. Акт должен быть составлен при участии определенной группы лиц и полностью подтверждать установленными ими факты или события. По этой причине, оформить его нужно коллегиально. Кроме этого, необходимо привлечь к этому делу тех работников, которые лично присутствовали в момент вручения сотруднику уведомления о просьбе предоставить объяснительную записку. Составляется она на стандартном бланке и имеет следующий вид:

Образец акта:

АКТ 10.08.2015 О непредъявлении работником объяснения в письменной форме в связи с совершением дисциплинарного проступка.

Мною, руководителем отдела кадров Апариной В.В., при присутствии главного бухгалтера Петровой Н.И и главного экономиста Агапкиной Ю.Б. был составлен акт о следующем: 07.07.2015г бухгалтеру Петровой Н.И. согласно ст. 193 ТК было предложено предоставить 09.07.2015г объяснительную записку, касающуюся совершенного ею дисциплинарного проступка, связанного с отсутствием на работе в течение 7 часов подряд. Петрова Н.И. не сделала этого в установленный срок, подтвердив, что уже ранее давала свое устное объяснение и писать больше ничего не будет.

Настоящий акт оформлен в двух экземплярах. (подпись) Апарина В.В. (подпись)Агапкина Ю.Б. (подпись) Сидорова Е.А.

Экземпляр акта получила: /подпись/ Петрова Н.И.

Объяснительная записка о пропуске занятий в институте: Пример.

Не нужно расценивать отказ от составления объяснительного документа в качестве нового дисциплинарного проступка, поскольку это является правом самого сотрудника, а не его обязанностью. И этим актом руководитель может подтвердить лишь то, что все законодательные нормы соблюдены.

Отличие объяснительной записки от служебной и докладной. Не нужно путать три данных понятия. С первым понятием нам уже все ясно. Зная, как правильно составить объяснительную записку, вы без труда справитесь и с оставшимися.

О других документах поговорим вкратце. Докладная записка имеет совсем другой характер. Основой целью ее составления является доложить руководителю организации о произошедшем факте, ситуации, которые имеют место быть.

Служебная записка – это передача какой-либо информации от одного руководителя к другому, работника одного отдела к сотруднику другого и т.п. В основном, служебные записки связаны с хозяйственными, материально –техническими, организационными и иными вопросами. Проще говоря, это деловая переписка.

Объяснительная записка об отсутствии на рабоче месте: Образец.

В заключение

Из этой публикации вы узнали о том, как правильно нужно составлять объяснительную записку примеры разнообразных объяснительных записок можно найти в данной здесь же. Стоит сказать о том, что нет единого бланка для объяснительной записки. Но все же, имеются некоторые требования, на которые мы указали в нашей статье. Поэтому обратите на них внимание при составлении данного документа.

Вам стоит посмотреть видео